TEBAIBIA RAMZI

Specialty: 
banking marketing
Department: 
Faculty: 
Campus: Souidani Boudjemaa
  • tebaibia.ramzi@univ-guelma.dz
  • ramzi24fr@gmail.com
Doctoral advisor: 
Google Scholar Link: 

Thesis title

Doctoral thesis title: 
Electronic banking and its impact on the customer's behaviour - study a sample of customers of banks operating in the Algerian East.

Thesis title (Ar)

Doctoral thesis title (Ar): 
الخدمات المصرفية الالكترونية واثرها على سلوك العميل -دراسة عينة من عملاء البنوك العاملة في الشرق الجزائري-

Thesis title (Fr)

Doctoral thesis title (Fr): 
La réalité des services financiers électroniques et son impact sur le comportement du client algérien - une étude comparative entre les banques virtuelles internationales et les banques algériennes

keywords

Keywords: 
electronic financial services - customer behavior - virtual banks - digital economy

keywords (Ar)

Key words (Ar): 
الخدمات المالية الالكترونية- سلوك الزبون- البنوك الافتراضية - الاقتصاد الرقمي

keywords (Fr)

Key words (Fr): 
Services financiers électroniques - comportement client - banques virtuelles - économie numérique

Abstract

Abstract: 

Electronic financial services are among the most important trends pursued by financial institutions in the world, especially in light of the digital orientation of banks, which has had a significant impact on customers, as this study sheds light on the reality of electronic financial services and its impact on the Algerian customer, through the completion of a comparative study between Virtual global banks and Algerian banks.

Abstract (Ar)

Abstract (Ar): 
تعد الخدمات المالية الالكترونية من ضمن أهم الاتجاهات التي انتهجتها المؤسسات المالية في العالم خاصة في ظل التوجه الرقمي للبنوك، حيث أصبح لها تأثير كبير على الزبائن، حيث تسلط هذه الدراسة الضوء على واقع الخدمات المالية الالكترونية وأثرها على الزبون الجزائري، من خلال انجاز دراسة مقارنة بين البنوك العالمية الافتراضية و البنوك الجزائرية.

Abstract (Fr)

Abstract (Fr): 

Les services financiers électroniques sont parmi les tendances les plus importantes poursuivies par les institutions financières dans le monde, notamment à la lumière de l'orientation numérique des banques, qui a eu un impact significatif sur les clients, car cette étude met en lumière la réalité des services financiers électroniques et ses impact sur le client algérien, à travers la réalisation d'une étude comparative entre les banques virtuelles mondiales et les banques algériennes.

Scientific publications

Scientific publications : 

Scientific publications

Scientific conferences

Scientific conferences: 

Scientific conferences